FAQ
Vous avez des questions ?
Retrouvez ici toutes les réponses pour mieux découvrir nos
livrets et supports pédagogiques.
Si vous ne trouvez pas la réponse, n’hésitez
pas à nous envoyer un message ou à nous contacter via Instagram, nous serons
ravis de vous répondre !
Contenu réductible
Pour quel âge sont adaptés vos livrets ?
Nos livrets sont conçus pour les enfants de 18 mois à 10 ans.
Chaque livret indique l’âge recommandé sur la couverture pour aider à choisir le support le plus adapté aux besoins et aux capacités de votre enfant.
Les livrets sont-ils réutilisables ?
Oui !
Tous nos livrets sont conçus pour être réutilisés à l’infini.
Les pièces plastifiées repositionnables permettent aux enfants de manipuler, effacer et recommencer les activités autant de fois qu’ils le souhaitent
Quels matériaux utilisez-vous pour vos créations ?
Nous privilégions des matériaux durables et écologiques : papier de qualité, plastification résistante et éléments solides pour durer dans le temps.
Tout est pensé pour offrir un support robuste et respectueux de l’environnement.
Comment se passe le choix des couleurs des crayons Woody offerts ?
Pour les livrets d’activités, vous pouvez choisir 1 crayon WOODY offert parmi 2 couleurs : noir ou marron.
Pour les livrets de coloriage, vous pouvez choisir 2 crayons WOODY offert parmi un plus grand panel de couleurs, pour personnaliser encore plus l’expérience créative de l’enfant.
Comment entretenir et conserver les livrets pour qu’ils durent dans le temps ?
Pour prolonger leur durée de vie, nous conseillons de nettoyer doucement les pièces plastifiées avec un chiffon humide, de les ranger dans la pochette fournie pour les livrets d’activités et de les conserver à l’abri de l’humidité et de la chaleur.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal et autres solutions disponibles sur la boutique. Tous les paiements sont cryptés pour garantir votre sécurité.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées et expédiées généralement sous 5 à 7 jours ouvrés.
Le délai de réception dépend ensuite du transporteur et de votre localisation, mais comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine.